補償について

お問い合わせ
小林化工株式会社 おくすり相談窓口

1基本的な考え方

本件により生じた患者様の健康被害への対応として、当該製剤の服用により健康被害を受けられた患者様に対し、当該製剤の服用により発生した損害について誠心誠意補償を行って参ります。補償内容につきましては、患者様お一人お一人の被害状況を確認させていただき、個別にご対応をさせていただきます。

2補償内容

(1)慰謝料

当該製剤を処方されたことに対する慰謝料として、当該製剤を服用された否かを問わず、一律お見舞金 30 万円を速やかにお支払いさせていただいた上で、健康被害が具体的に生じている患者様には、被害の程度を踏まえ、更に個別のご対応をさせていただきます。

(2)治療費、交通費

当該製剤の服用により必要となった治療費、治療のための交通費を補償いたします。

(3)休業補償

当該製剤を服用することにより発生した休業について補償いたします。

(4)交通事故に関する物損・人身補償

当該製剤の服用により生じた交通事故に関する物損・人身について補償いたします。

(5)薬剤費

当該製剤が処方された際の薬剤費を補償いたします。

3補償のお支払時期

(1)慰謝料

当該製剤を処方された患者様には、補償内容の合意を待つことなく、最低限の慰謝料として、一律のお見舞金と当該製剤が処方された際の薬剤費分をお支払いします。

(2)治療費、交通費

治療費・治療のための交通費についてはその都度お支払いいたします。

(3)休業補償

休業補償等はお支払内容をご了解いただいたうえでお支払いいたします。

(4)その他の補償

患者様に実際の損害・損失が生じている際には、因果関係に疑義がある場合を除き、患者様との補償に対する合意を待つことなく、仮払い等により迅速かつ一時的な対応を行います。

お支払いに関するご注意

補償に際してお支払する治療費等は、患者様の銀行口座へ振込ませていただきます。お支払いに関するご相談・確認は、弊社社員が訪問の際に確認させていただきます。お支払いに関し、不審な電話や訪問を受けた時は、担当させていただいている弊社社員にご一報いただきますようお願い申し上げます。

20201217  補償対応の進め方